Benutzerhandbuch

Dieses Handbuch beschreibt die Bedienung des AVS Chatbot-Widgets aus Sicht der Endanwender. Der Chatbot beantwortet Fragen zu AVS-Produkten auf Basis der offiziellen Produkthandbücher.

Inhaltsverzeichnis

Kapitel	Beschreibung
Erste Schritte	Chat-Button finden, Fenster öffnen, erste Frage stellen
Bedienung	Fragen eingeben, Antworten lesen, Feedback geben
Features	Markdown-Formatierung, Dark Mode, Barrierefreiheit, Benachrichtigungstöne
Sprachen	Unterstützte Sprachen und automatische Erkennung
Grenzen & Einschränkungen	Was der Chatbot nicht kann, Limits, Schutzmaßnahmen
Häufige Fragen (FAQ)	Datenschutz, Verlauf, Quellenangaben
Support & Kontakt	Hilfe bei Problemen, die der Chatbot nicht lösen kann