Analytics¶
URL: /admin/analytics
Mindest-Rolle: avs-admin
Lizenz-Feature: analytics
Das Analytics-Dashboard bietet detaillierte Nutzungsstatistiken und Trend-Auswertungen.
Lizenzpflicht
Analytics ist nur mit einer gueltigen Lizenz verfuegbar, die das Feature
analytics enthaelt (ab Tier "professional").
Zeitraum-Auswahl¶
Oben auf der Seite befindet sich ein Perioden-Selektor:
| Option | Zeitraum |
|---|---|
| 7d | Letzte 7 Tage |
| 30d | Letzte 30 Tage (Standard) |
| 90d | Letzte 90 Tage |
| All | Gesamter Zeitraum |
Zusammenfassungs-Karten¶
| Karte | Beschreibung |
|---|---|
| Total Queries | Gesamtzahl der Anfragen im gewaehlten Zeitraum |
| Unanswered | Anfragen, die nicht beantwortet werden konnten (No-Match) |
| Avg Latency (Median) | Mediane Antwortzeit |
| Feedback Positive % | Anteil positiver Bewertungen |
Diagramme¶
Nutzung ueber Zeit (Usage over Time)¶
Balken-/Liniendiagramm mit der taeglichen Anzahl an Anfragen.
Antwortzeit (Response Latency)¶
Verlauf der Antwortzeiten ueber den gewaehlten Zeitraum.
Feedback-Trend¶
Entwicklung von positivem und negativem Feedback ueber Zeit.
Sprachverteilung (Language Distribution)¶
Verteilung der erkannten Sprachen (DE, EN, etc.) als Kreisdiagramm.
Stunden-Verteilung (Hourly Distribution)¶
Verteilung der Anfragen nach Tageszeit.
Top-Fragen¶
Tabelle der am haeufigsten gestellten Fragen, sortiert nach Anzahl.
Unbeantwortete Fragen¶
Tabelle der Fragen, die nicht beantwortet werden konnten (No-Match). Diese Liste ist hilfreich, um Luecken in der Wissensdatenbank zu identifizieren.
Produkt-Kontext¶
Alle Daten werden nach dem aktiven Produkt-Kontext (Switcher in der
Sidebar) gefiltert. Eine explizite ?product_id=-Query-Parameter
uebersteuert den Cookie-Kontext.
Screenshot
Platzhalter: Screenshot des Analytics-Dashboards einfuegen.